قوانین عودت وجه

مقدمه

به آژانس ادمون (شرکت تمامیت راهکار نوین آراد با مسئولیت محدود) خوش آمدید. این شرایط خدمات استفاده شما از خدمات ما، از جمله آدیت حرفه‌ای، بهینه‌سازی، مدیریت تبلیغات، بازیابی حساب ساسپند‌شده، و حساب‌های آژانس تبلیغات گوگل را تنظیم می‌کند. با دسترسی یا استفاده از خدمات ما، شما موافقت می‌کنید که به این شرایط پایبند باشید. اگر با این شرایط موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری کنید. ما متعهد به ارائه بهترین خدمات ممکن و اطمینان از این هستیم که شما شرایطی که تحت آن فعالیت می‌کنیم را درک کنید.

1. جریمه برای دور زدن و ارائه نادرست

در صورتی که مشاهده شود اقدامی برای دور زدن سیاست‌های ما یا ارائه نادرست ماهیت کسب‌وکار انجام شده است، عواقب قابل‌توجهی به دنبال خواهد داشت. برای مثال، اگر کسب‌وکاری مرتبط با شرکت با آنچه به ما اعلام شده متفاوت باشد و این مغایرت منجر به نقض قوانین گوگل شود و به ساسپند حساب منجر گردد، جریمه‌های سخت‌گیرانه‌ای اعمال خواهد شد. در چنین مواردی، ۳ میلیون تومان از شارژ خریداری شده به‌عنوان جریمه کسر خواهد شد. این جریمه برای پوشش هزینه‌های اداری و عملیاتی مرتبط با مدیریت تخلف و اطمینان از رعایت سیاست‌های گوگل در نظر گرفته شده است. موجودی باقی‌مانده بودجه، پس از کسر جریمه، به مشتری بازگردانده خواهد شد.

این اقدام برای حفظ یکپارچگی خدمات ما و اطمینان از رعایت قوانین گوگل توسط همه مشتریان ضروری است. ارائه نادرست و دور زدن نه‌تنها حساب فردی را به خطر می‌اندازد، بلکه می‌تواند پیامدهای گسترده‌تری برای جایگاه آژانس ما نزد گوگل داشته باشد. ما این مسائل را جدی می‌گیریم و این جریمه‌ها را برای جلوگیری از هرگونه تلاش برای فریب یا دستکاری سیستم اعمال می‌کنیم.

2. قوانین و سیاست های عودت وجه

ما درک می‌کنیم که مشتریان ممکن است به دلایل مختلف تصمیم به قطع همکاری با ما بگیرند. اگر مشتری به هر دلیلی غیر از ساسپند حساب تصمیم به فسخ رابطه خود با ما بگیرد، فرآیند استرداد ساده است. هزینه مدیریت، که هزینه‌های مرتبط با مدیریت و بهینه‌سازی حساب تبلیغات گوگل شما را شامل می شود، از بودجه باقی‌مانده کسر خواهد شد. باقی‌مانده بودجه به مشتری بازگردانده خواهد شد.

هزینه مدیریت بر اساس دامنه خدمات ارائه‌شده، مدت زمان همکاری، و پیچیدگی وظایف مدیریت حساب انجام‌شده محاسبه می‌شود. با کسر این هزینه، اطمینان حاصل می‌کنیم که تیم ما برای کارهایی که تاکنون انجام داده‌اند جبران می‌شوند. وجوه باقی‌مانده، که بخش استفاده‌نشده بودجه شما را نشان می‌دهد، به‌سرعت به شما بازگردانده خواهد شد. ما در تلاشیم تا این فرآیند را تا حد ممکن شفاف و منصفانه کنیم و اطمینان حاصل کنیم که مشتریان ما استردادی دریافت می‌کنند که به‌طور دقیق خدمات ارائه‌شده را منعکس می‌کند.

3. جریمه برای اقدامات مشتری منجر به ساسپند

رعایت سیاست‌های تبلیغاتی گوگل برای ادامه موفقیت و ثبات خدمات ما حیاتی است. اگر مشتری در اقداماتی شرکت کند که مستقیماً به ساسپند حساب او منجر شود، این می‌تواند پیامدهای جدی داشته باشد. در چنین مواردی، مشتری مشمول جریمه‌ای به مبلغ ۳ میلیون تومان خواهد شد. این جریمه برای پوشش تلاش‌های اداری و منابعی که برای رسیدگی و کاهش ساسپند لازم است، اعمال می‌شود.

ساسپند حساب می‌تواند ناشی از اقدامات مختلفی باشد، از جمله اما نه محدود به، ارسال محتوای ممنوعه، مشارکت در شیوه‌های فریبنده، یا نقض سیاست‌های تبلیغاتی گوگل. هنگامی که چنین تخلفاتی به دلیل اقدامات مشتری رخ می‌دهد، نه‌تنها خدمات را مختل می‌کند، بلکه نیاز به تلاش بیشتری از سوی تیم ما برای مدیریت پیامدها دارد. جریمه ۳ میلیون تومانی برای جبران این هزینه‌های اضافی و جلوگیری از رفتارهایی که ممکن است به ساسپند حساب منجر شود طراحی شده است.

ما به‌شدت همه مشتریان را تشویق می‌کنیم که با سیاست‌های تبلیغاتی گوگل آشنا شوند و به‌طور دقیق به آن‌ها پایبند باشند. تیم ما برای ارائه راهنمایی و پشتیبانی در دسترس است تا اطمینان حاصل شود که کمپین‌های شما مطابق و مؤثر باقی می‌مانند.

۴. مبنای قیمت ارز در عودت وجه

در صورت درخواست عودت وجه از سوی مشتری، مبلغ شارژ شده بر اساس مقدار دقیق شارژ دلاری یا درهمی یا لیری انجام‌شده و نرخ روز ارز (نرخ فروش اعلامی صرافی‌های معتبر در روز تسویه) محاسبه و بازگشت داده خواهد شد. به عنوان مثال، در صورتی که مشتری مبلغ ۱۰۰ درهم شارژ کرده باشد، معادل ریالی آن در روز بازپرداخت به نرخ روز محاسبه و به وی عودت داده خواهد شد. بدیهی است تغییرات نرخ ارز نسبت به روز پرداخت اولیه بر عهده مشتری خواهد بود.

فرآیند کلی استرداد