سیاست حریم خصوصی

1. داده‌های شخصی

• اطلاعات تماس: هنگامی که برای خدمات ما ثبت‌نام می‌کنید، نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و سایر جزئیات تماس شما را جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات برای برقراری ارتباط با شما، پاسخ به پرس‌وجوهای شما و ارائه خدمات ما به‌صورت مؤثر استفاده می‌شود.
• اطلاعات پرداخت: برای پردازش پرداخت‌های مربوط به خدمات ما، جزئیات کارت اعتباری، آدرس‌های صورت‌حساب و سایر اطلاعات مالی را جمع‌آوری می‌کنیم. این داده‌ها برای اطمینان از امنیت تراکنش‌ها و رفع هرگونه مشکل مربوط به صورت‌حساب ضروری هستند.
• اطلاعات حساب: ما جزئیات حساب تبلیغات گوگل، از جمله شناسه‌های حساب، داده‌های کمپین و معیارهای عملکرد را جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات به ما امکان می‌دهد تا کمپین‌های تبلیغاتی شما را مدیریت و بهینه‌سازی کنیم و اطمینان حاصل کنیم که بهترین نتایج ممکن را به دست می‌آورید.

2. داده‌های استفاده

• اطلاعات لاگ: هنگامی که از وب‌سایت ما بازدید می‌کنید، سرورهای ما به‌صورت خودکار اطلاعاتی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، URLهای ارجاع‌دهنده و سایر داده‌های فنی را جمع‌آوری می‌کنند. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا روندها را تحلیل کنیم، سایت را مدیریت کنیم، حرکات کاربران را ردیابی کنیم و اطلاعات دموگرافیک کلی را برای استفاده تجمیعی جمع‌آوری کنیم.
• کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی: ما از کوکی‌ها، وب بیکن‌ها و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات درباره فعالیت‌های مرور شما استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های داده‌ای کوچکی هستند که روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند شما را شناسایی کنیم و تنظیمات شما را ردیابی کنیم. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا خدمات خود را بهبود دهیم و تجربه شما را شخصی‌سازی کنیم.

3. داده‌های شخص ثالث

• داده‌های یکپارچه‌سازی: هنگامی که خدمات شخص ثالث، مانند تبلیغات گوگل، را به خدمات ما متصل می‌کنید، ما اطلاعاتی از این خدمات جمع‌آوری می‌کنیم تا تجربه‌ای یکپارچه و یکدست ارائه دهیم. این ممکن است شامل داده‌هایی مانند معیارهای عملکرد حساب، رفتار کاربر و سایر اطلاعات مرتبط باشد.

1. ارائه خدمات

• برای راه‌اندازی و مدیریت حساب‌های تبلیغات گوگل شما، اطمینان از بهینه‌سازی کمپین‌های شما برای حداکثر اثربخشی. این شامل تنظیمات حساب، نظارت بر عملکرد کمپین و انجام تنظیمات لازم برای بهبود نتایج است.
• برای آدیت، مدیریت و بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی شما، شناسایی زمینه‌های بهبود و اجرای استراتژی‌هایی برای افزایش عملکرد. هدف ما کمک به شما برای دستیابی به بالاترین بازگشت سرمایه برای هزینه‌های تبلیغاتی شماست.
• برای بازیابی حساب‌های ساسپند‌شده و اطمینان از رعایت سیاست‌های تبلیغات گوگل. اگر حساب شما ساسپند شود، ما با جدیت برای شناسایی مشکلات، اجرای اقدامات اصلاحی و ارتباط با گوگل برای بازگرداندن حساب شما تلاش می‌کنیم.

2. ارتباطات

• برای ارسال ارتباطات، به‌روزرسانی‌ها و اعلان‌های مرتبط با خدمات. این شامل اطلاع‌رسانی درباره تغییرات در خدمات ما، ارائه پشتیبانی و کمک، و رسیدگی به هرگونه مشکل یا نگرانی شما است.
• برای پاسخ به پرس‌وجوهای شما، ارائه پشتیبانی مشتری و رسیدگی به هرگونه مشکل یا نگرانی که ممکن است داشته باشید. ما متعهد به ارائه کمک سریع و مؤثر برای اطمینان از رضایت شما از خدماتمان هستیم.

3. بازاریابی

• برای ارسال مطالب تبلیغاتی، پیشنهادات و اطلاعات درباره خدمات ما، در جایی که قانون اجازه دهد. ما ممکن است از اطلاعات تماس شما برای اطلاع‌رسانی درباره ویژگی‌های جدید، تبلیغات ویژه و سایر به‌روزرسانی‌های مرتبط که ممکن است برای شما جالب باشد استفاده کنیم.
• برای انجام نظرسنجی‌ها و جمع‌آوری بازخورد به‌منظور بهبود خدمات و رضایت مشتری. بازخورد شما برای ما ارزشمند است و به ما کمک می‌کند تا پیشنهادات خود را بهبود دهیم و نیازهای شما را بهتر برآورده کنیم.

4. بهبود و تحلیل

• برای تحلیل الگوهای استفاده و رفتار کاربر به‌منظور بهبود خدمات و وب‌سایت ما. با درک نحوه تعامل کاربران با سایت و خدمات ما، می‌توانیم تصمیمات آگاهانه‌ای درباره بهبودها و ویژگی‌های جدید بگیریم.
• برای انجام تحقیقات و جمع‌آوری داده‌های آماری به‌منظور اطلاع‌رسانی به تصمیمات و استراتژی‌های کسب‌وکار ما. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا رقابتی باقی بمانیم و پیشنهادات خود را به‌طور مداوم بهبود دهیم.

1. ارائه‌دهندگان خدمات

ما ممکن است اطلاعات شما را با فروشندگان و ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث که خدماتی را از طرف ما انجام می‌دهند به اشتراک بگذاریم. این شامل پردازشگرهای پرداخت، تحلیلگران داده، ارائه‌دهندگان پشتیبانی مشتری و سایر نهادهایی است که به ما در ارائه و بهبود خدماتمان کمک می‌کنند. این اشخاص ثالث به‌صورت قراردادی موظف‌اند از اطلاعات شما محافظت کنند و فقط برای اهدافی که اطلاعات برای آن‌ها افشا شده است استفاده کنند.

2. الزامات قانونی

ما ممکن است اطلاعات شما را برای رعایت تعهدات قانونی، پاسخ به درخواست‌های قانونی یا حفاظت از حقوق و منافع خود افشا کنیم. این شامل به اشتراک گذاشتن اطلاعات با مجریان قانون، آژانس‌های دولتی یا سایر نهادها طبق قانون یا در پاسخ به فرآیندهای قانونی مانند احضاریه‌ها، دستورات دادگاه یا درخواست‌های نظارتی است.

3. انتقال کسب‌وکار

ما ممکن است اطلاعات شما را در ارتباط با هرگونه ادغام، فروش دارایی‌های شرکت، تأمین مالی یا خرید تمام یا بخشی از کسب‌وکارمان به اشتراک بگذاریم یا منتقل کنیم. در چنین مواردی، اطلاعات شما ممکن است به‌عنوان بخشی از دارایی‌های منتقل‌شده در نظر گرفته شود و مشمول سیاست‌های حریم خصوصی نهاد خریدار خواهد بود.